案例：大学生小马和女朋友在某超市购物后，参加了超市外的珠宝柜台抽奖活动，并抽中大奖，只需缴纳极少的工本费就可以随意挑选柜台内的任意珠宝。小马和女朋友先是分别以298元和498元挑选了一件据说价值2980元的翡翠吊坠和一件据说价值4980元的和田玉吊坠。在店员不停的推荐下，他们又花了1398元买了一件标价13980元的和田玉吊坠。过后不久，小马感到受骗了，要求退货，却遭拒绝，店员强调珠宝首饰等奢侈品出售后概不退货，这是行规。最后，在民警的帮助下，小马只退掉了一件1398元的吊坠。

据行业人士透露，近年来，在许多家超市外的珠宝店或珠宝柜台出现以领取免费赠品为由，引诱消费者参加抽奖活动，抽奖的过程由店家幕后操纵，根据消费者不同购买能力，让他们抽中不同奖项。这些珠宝大多以边角料或碎料制成，价格低廉。珠宝店在购进这些珠宝时，会给每件珠宝做一个标价很高的标签，让消费者通过抽奖产生中奖占便宜的心理，然后再以缴税或收工本费、打折等说辞，将珠宝标签上很高的标价打一折到两折后卖给消费者。

人为操控中奖结果，标价虚高，以次充好，商家的这些不诚信行为无疑侵犯了消费者的合法权益。遇到这种情况，千万不要上当，必要时，还可以拿起法律武器，维护自己的权益。

听听律师怎么说 ——

消费者有权要求三倍赔偿